Webinar
  • 112 orang melihat ini

Learn How To Be An Excellent Customer Service

minimal usia: 19 tahun
Level: Pemula
Bahasa Pengantar: Indonesia
  • Pengajar:

    Sukses Bina Sejati

  • Tanggal dimulai:

    Jumat, 10 Juli 2020
    10.00 AM - 02.00 PM WIB

    Lihat Tanggal Lainnya
  • Situs Webinar:

    Webex

  • Kapasitas:

    100

Tentang Workshop

Hai Teman Belajar! Salah satu kunci sukses dari keberhasilan dalam meningkatkan penjualan adalah dengan berinteraksi dan menjalin hubungan baik dengan customer, dengan cara memberikan pelayanan yang memuaskan. Dengan berinteraksi dapat membangun kesempatan untuk mempromosikan produk, layanan dan perusahaan.

Namun tidak mudah bagi pihak perusahaan untuk menjalankannya. Sukses dalam menciptakan kepuasan pelanggan sangat tergantung dari tingkat keahlian customer service.


SIAPA YANG HARUS MENDAFTAR

Semua pihak yang ingin meningkatkan pengetahuan seputar customer service.


Poin Materi Belajar

- Teknik Komunikasi
- Mengambil hati pelanggan
- Empat langkah dalam pelayanan bermutu (customer service excellent)
- Mengukur kepuasan pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan
- Melayani pelanggan kecewa


Jadwal Kelas

    • Tanggal dimulai
    • Waktu
    • # Sesi
    • Harga
    • 10 Jul (Jumat)
    • 10.00 AM - 02.00 PM WIB
    • 1
    • Rp 500.000

Rp 500.000

Kamis, 09 Juli 2020, 4 PM WIB

Rp 500.000
Beli kelas ini segera dan dapatkan poin hingga Rp 10.000 untuk pembelian kelas berikutnya!


Tentang Pengajar

  • Sukses Bina Sejati
    Sukses Bina Sejati, (sbs)

    Sukses Bina Sejati adalah sebuah lembaga kursus, Training dan Consulting di Semarang  Jawa Tengah. Dimana kami membantu pengembangan sumber daya manusia untuk bisa meningkatkan skill, pengetahuan dan kualitas melalui program Kursus dan Pelatihan.


Harga termasuk:

- EBook


Sertifikat

Bentuk Sertifikat: Elektronik

Tipe Sertifikat: Sertifikat Kehadiran


Yang perlu disiapkan

- Laptop, Smartphone
- Koneksi internet yang stabil
- Mengunduh aplikasi Webex


Tanya Jawab

  • Tanya : Bisakah saya mendapat pengembalian uang jika tiba-tiba saya berhalangan hadir?

    Jawab : Tidak.

  • Tanya : Bisakah teman saya menggantikan saya jika saya berhalangan hadir?

    Jawab : Bisa, kalau kamu peserta umum dan bukan penerima Kartu Prakerja. Untuk penerima Kartu Prakerja kamu tidak diperbolehkan mengganti kepesertaan.


Syarat & Ketentuan

Semua pembayaran tidak dapat diuangkan kembali dan tidak bisa dialihkan ke workshop lain, tapi kamu boleh memberikan tiketmu ke orang lain jika kamu peserta umum. Untuk penerima Kartu Prakerja, pemindahan kepesertaan tidak berlaku. Hubungi tim kami untuk pengaturan lebih lanjut.

Segala pemberitahuan mengenai informasi dan perubahan kelas akan disampaikan langsung oleh sistem kami melalui email, harap melakukan pengecekan email secara berkala.


Catatan Khusus

Kesulitan mendaftar? Kami bisa membantu! Hubungi kami di
Whatsapp/SMS: +62 811 880 7172
Email: workshop@maubelajarapa.com
LINE: @maubelajarapa
Sampai ketemu di kelas!

Rp 500.000

Kamis, 09 Juli 2020, 4 PM WIB

Rp 500.000
Beli kelas ini segera dan dapatkan poin hingga Rp 10.000 untuk pembelian kelas berikutnya!

Tertarik?

Namun berhalangan ikut kali ini? Daftarkan dirimu di bawah ini dan kami akan memberitahumu jika kelas tersedia lagi

Saya Tertarik

Jumlah Ketertarikan
1

Kata Mereka

Tolong login sebelum mengirimkan ulasan Anda.

Belum ada Ulasan.


SIMILAR WORKSHOPS