webinar
  • 749 orang melihat ini
  • 140 orang Yang sudah ikut kelas ini

Belajar Cara Memikat Hati Pelanggan Dengan Layanan Berkualitas

Minimal Usia: 19 tahun
Level: Pemula
Bahasa Pengantar: Indonesia
Rating
  • Pengajar:

    Andrizal

  • Tanggal dimulai:

    Sabtu, 20 Februari 2021
    10.00 - 10.40 WIB

    Lihat Tanggal Lainnya
  • Situs Webinar:

    Platform: Youtube

  • Kapasitas:

    50

Tentang Workshop

Hai Teman Belajar! Ketika persaingan semakin ketat, produk/jasa yang serupa banyak tersedia di pasar lalu bagaimana cara kita agar bisa unggul dari pesaing? Jawabannya adalah dengan pelayanan. Layanan yang berkualitas yang diterapkan secara konsisten mampu menyentuh dan memikat hati pelanggan. Dalam jangka panjang, layanan berkualitas akan meningkatkan petumbuhan bisnis dan memperkuat brand dari produk/jasa kita.

Bagaimana caranya menerapkan Layanan Berkualitas di dalam bisnis kita baik secara offline maupun online? semuanya akan dibahas secara lengkap di webinar ini. Daftarkan diri Anda sekarang!

Catatan:
– Kelas ini diadakan dalam youtube & sesi diskusi diadakan dalam Whatsapp Group
– Link rekaman kelas & materi PDF akan dikirim ke dalam group kelas


SIAPA YANG HARUS MENDAFTAR

- Personil layanan yang ingin mempertajam Keterampilan Layanan
- Pemiliki usaha yang ingin mendalami Keterampilan Layanan
- Fresh graduate yang ingin menguasai Keterampilan Layanan
- Tenaga Pendidik yang ingin memahami Keterampilan Layanan
- Siapa pun yang tertarik dengan Dunia Layanan dan Profesi bidang Layanan


Poin Materi Belajar

- Memahami Layanan dan perbedaannya dengan Jasa
- Dampak Layanan Berkualitas terhadap keberlangsungan Bisnis
- Strategi mewujudkan Layanan Berkualitas di dalam Bisnis Anda
- Strategi menerapkan Layanan Berkualitas di Dunia Jual beli Online

Rp 35.000

Sabtu, 20 Februari 2021, 06.00 WIB

Pendaftaran tutup, beritahu saya jadwal berikutnya!

Tentang Pengajar

  • Andrizal
    Andrizal, (Consultant, Facilitator, Certified Assessor, Lecturer)

    Saya biasa disapa Rizal, berpengalaman kurang lebih selama 12 tahun dibidang Knowledge dan Education. Menjadi Konsultan Pelatihan untuk berbagai perusahaan dengan berbagai latar belakang Industri di Indonesia, menjadi Dosen pada sebuah perguruan tinggi swasta di Bogor, menjadi Assessor Kompetensi bersertifikat BNSP di LSP Pemasaran, serta menjadi Fasilitator/Pengajar kelas pelatihan offline maupun online hingga saat ini.

     

    Saya juga pernah terlibat dalam penulisan beberapa buku Bisnis Populer/Best Seller topik Leadership, Brand, Service, Sales yang diterbitkan secara Nasional. Menjadi juri Debat Pemasaran dan menjadi narasumber seminar.


Sertifikat

Bentuk Sertifikat: Elektronik

Tipe Sertifikat: Sertifikat Kehadiran


Yang perlu disiapkan

- Laptop, PC atau Smartphone
- Koneksi internet yang stabil (pastikan koneksi internet 4G)
- Alat tulis untuk mencatat (jika diperlukan)


Tanya Jawab

  • Tanya: Bisakah saya mendapat pengembalian uang jika tiba-tiba saya berhalangan hadir?

    Jawab: Tidak.

  • Tanya: Bisakah teman saya menggantikan saya jika saya berhalangan hadir?

    Jawab: Bisa, kalau kamu peserta umum dan bukan penerima Kartu Prakerja. Untuk penerima Kartu Prakerja kamu tidak diperbolehkan mengganti kepesertaan.


Syarat & Ketentuan

Semua pembayaran tidak dapat diuangkan kembali dan tidak bisa dialihkan ke workshop lain, tapi kamu boleh memberikan tiketmu ke orang lain jika kamu peserta umum. Untuk penerima Kartu Prakerja, pemindahan kepesertaan tidak berlaku. Hubungi tim kami untuk pengaturan lebih lanjut.

Segala pemberitahuan mengenai informasi dan perubahan kelas akan disampaikan langsung oleh sistem kami melalui email, harap melakukan pengecekan email secara berkala.


Catatan Khusus

Kesulitan mendaftar? Kami bisa membantu! Hubungi kami di
Whatsapp/SMS: +62 811 880 7172
Email: workshop@maubelajarapa.com
LINE: @maubelajarapa
Sampai ketemu di kelas!

Rp 35.000

Sabtu, 20 Februari 2021, 06.00 WIB

Pendaftaran tutup, beritahu saya jadwal berikutnya!

Tertarik?

Namun berhalangan ikut kali ini? Daftarkan dirimu di bawah ini dan kami akan memberitahumu jika kelas tersedia lagi

Saya Tertarik

Jumlah Ketertarikan
3

Kata Mereka

Tolong login sebelum mengirimkan ulasan Anda.


SIMILAR WORKSHOPS